Chúng tôi luôn đồng hành cùng với bạn. Bạn có thể đổi trả hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu trong quá trình sử dụng, bạn cảm thấy không an tâm khi phát hiện sản phẩm bị lỗi. Chúng tôi cam kết đổi trả hàng cho các sản phẩm bị lỗi từ nhà sản xuất hoặc lỗi vận chuyển

Bạn cần lưu ý, tất cả các sản phẩm đều phải bảo quản ở dưới 30 độ c. Bạn không nên để lọ thuốc gần nơi nấu ăn, trong cốp xe máy hay trong ô tô; nơi có nhiệt độ quá nóng sẽ gây ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm. Nhà thuốc không đổi trả sản phẩm do lỗi bảo quản. 

Để thực hiện đổi trả, khách hàng sử dụng số điện thoại đã liên hệ đặt hàng để đối chiếu. Nếu bạn muốn tiến hành đổi trả hàng, vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi qua hotline của Nhà thuốc: 0962488484 

Trong tất cả các trường hợp hàng đúng quy cách, Nhà thuốc Vietcare84 sẽ chịu chi phí vận chuyển trả hàng. Sau khi kiểm tra, hàng trả lại còn nguyên vẹn, Nhà thuốc Vietcare84 sẽ hoàn tiền mua hàng bằng cách chuyển vào tài khoản ngân hàng hoặc qua đường bưu điện cho bạn theo thông tin mà bạn đã đăng ký với chúng tôi. Bạn giao trả hàng qua đường bưu điện hoặc mang hàng trả đến địa chỉ văn phòng của chúng tôi (Số 29 dãy nhà TT6, khu đô thị Văn Phú, Hà Đông, Hà Nội).

Hàng chính hãng do Nhà thuốc Vietcare84 phân phối có các dấu hiệu nhận biết sau:

+ Trên sản phẩm có đầy đủ tem dán, số lô  của đơn vị nhập khẩu
+ Sản phẩm có đầy đủ hộp, lọ

Các trường hợp được đổi trả hàng

1. Hàng mua bị lỗi
Khách hàng vui lòng kiểm tra hàng hóa trước khi thanh toán. Trong trường hợp sản phẩm của khách hàng bị hư hại trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng từ chối nhận và gửi lại sản phẩm cho Nhà thuốc Vietcare84. Đồng thời báo ngay cho bên bộ phận hỗ trợ khách hàng để chúng tôi gửi thay thế mặt hàng khác (hotline 0962488484)

2. Sản phẩm giao không đúng theo đơn đặt hàng.
Hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tôi, hệ thống của chúng tôi sẽ kiểm tra có đúng hàng của bạn bị gửi nhầm không. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thay thế đúng mặt hàng bạn yêu cầu (khi có hàng).

Sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng

NHÀ THUỐC VIETCARE84

Số lượng:

icon-cart0 Giỏ hàng có sản phẩm

Phí vận chuyển: Tính khi thanh toán

Tổng tiền giỏ hàng:

 
Hotline tư vấn